Компанія 1XBET прагне до високих стандартів етики та соціальної відповідальності. Ми підтримуємо чесні та прозорі умови гри, надаємо інструменти самоконтролю, а також інформуємо користувачів про потенційні ризики. Наша команда впроваджує внутрішні політики, спрямовані на виявлення ознак залежності та запобігання проблемній поведінці.
Ознаки проблемної поведінки
Важливо вчасно розпізнати можливі ознаки втрати контролю над ставками. Якщо ви або ваші близькі виявляєте одну або кілька з наведених нижче ознак, варто звернутися за порадою або підтримкою:
- Постійні думки про ставки або спорт;
- Часті спроби відігратись після програшу;
- Витрати більших сум, ніж планувалося;
- Ігнорування особистих, професійних або сімейних обов’язків через ставки;
- Занепокоєння, дратівливість або депресія без доступу до гри;
- Приховування активності від близьких;
- Використання позик або продажу майна для ставок;
- Неможливість зупинитися, незважаючи на негативні наслідки.
Поради щодо контролю над ставками
Щоб уникнути втрати контролю, рекомендуємо дотримуватися наступних порад:
- Встановлюйте чіткі ліміти бюджету та часу.
- Сприймайте ставки як розвагу, а не як джерело доходу.
- Уникайте ставок у стані стресу, втоми або під впливом алкоголю.
- Слідкуйте за власною поведінкою — ведіть записи про витрати та виграші.
- Робіть перерви — не грайте щодня.
- Обговорюйте свої ставки з друзями або близькими.
- Звертайтеся по допомогу, якщо відчуваєте втрату контролю.
Інструменти самообмеження та самоблокування
На платформі 1XBET доступні інструменти для збереження контролю над ставками:
- Фінансові ліміти — можливість встановити щоденні, тижневі або місячні обмеження на депозити та витрати.
- Ліміти часу — обмеження часу перебування на сайті.
- Перерви в грі — тимчасове відключення облікового запису за бажанням користувача.
- Самоблокування — повне блокування доступу до акаунта на визначений термін або безстроково.
Усі зазначені опції можна активувати в налаштуваннях облікового запису або звернувшись до служби підтримки.
Вікове обмеження 21+
1XBET суворо дотримується законодавства та забороняє доступ до ставок особам, які не досягли 21 року. Ми здійснюємо перевірку віку при реєстрації та при першому виведенні коштів. Облікові записи неповнолітніх користувачів видаляються.
Для захисту неповнолітніх ми також рекомендуємо:
- Використовувати програмне забезпечення для батьківського контролю;
- Не передавати дітям логіни та паролі;
- Зберігати фінансову інформацію в безпечному доступі.
Допомога та підтримка
Якщо ви або ваші знайомі потребуєте допомоги, зверніться до наступних організацій:
- GamCare — професійна допомога та підтримка;
- BeGambleAware — поради та консультації;
- Gambling Therapy — психологічна підтримка;
- Національна гаряча лінія з проблем азартних ігор в Україні: 0 800 50 51 51.
Також ви можете написати до служби підтримки 1XBET через чат або на електронну адресу: support@mape.te.ua.
Відданість чесній і безпечній грі
Ми в 1XBET твердо переконані, що чесність, безпека та відповідальність — основа довгострокових відносин із користувачами. Наша мета — не лише надати доступ до спортивних ставок, а й гарантувати здорове, контрольоване і безпечне ігрове середовище. Ми вдячні за вашу довіру та завжди готові підтримати на кожному етапі.
